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01Seguros · todos los ramos

Su seguro debe pagar. Nosotros nos aseguramos de que lo haga.

Sea cual sea el ramo, cuando la compañía no paga lo que debe —o paga de menos— reclamamos por usted.

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Estudio gratuito de la póliza Atención en toda España

Un hombre sonríe pensativo, bolígrafo en mano, mientras sostiene un documento de Reclamamos titulado «Segunda opinión legal», con cuatro apartados marcados: análisis de su caso, revisión de la oferta, alternativas de reclamación y próximos pasos; a la izquierda, una carta de una compañía de seguros con el sello «Siniestro rechazado» y una flecha que apunta hacia el documento de Reclamamos; arriba, a la derecha, el logotipo «reclamamos.com»
Una familia de tres generaciones —abuelos, padres y una niña— sonríe alrededor de una mesa con documentos y una carpeta abierta, en un salón al anochecer; abajo, a la derecha, el logotipo «reclamamos.com»

02Ramos que reclamamos

Cualquier seguro, cualquier siniestro.

Trabajamos reclamaciones en todos los ramos del sector asegurador.

  • Un turismo gris con la carrocería abollada por el granizo y la luna delantera rota, dentro de un taller; abajo, a la derecha, se ilumina el logotipo «reclamamos.com»

    Automóvil

    Daños propios, lunas, robo o granizo que la compañía rechaza o paga de menos.

  • Un todoterreno parado en el arcén de una carretera de montaña mojada, al anochecer, con las luces de emergencia encendidas; al fondo se acerca una grúa con los rotativos encendidos; abajo, a la derecha, se ilumina el logotipo «reclamamos.com»

    Asistencia en carretera

    Grúa, reparación o traslado que no llegan o se pagan de menos.

  • Un salón inundado: el agua cae del techo desprendido sobre el sofá y el suelo encharcado; abajo, a la derecha, se ilumina el logotipo «reclamamos.com»

    Hogar

    Agua, incendio, robo o temporal que la póliza debía cubrir y no paga.

  • Un edificio de viviendas con un local comercial en la planta baja, tras una tormenta, con el suelo mojado y restos en la acera; abajo, a la derecha, se ilumina el logotipo «reclamamos.com»

    Comunidad de propietarios

    Siniestros en elementos comunes y daños a vecinos que la compañía discute.

  • Una tienda de ropa con el escaparate roto, el falso techo caído y agua sobre el suelo; abajo, a la derecha, se ilumina el logotipo «reclamamos.com»

    Comercio y negocio

    Daños en el local, la mercancía o el escaparate, y la pérdida de beneficios si está contratada.

  • La cocina de un restaurante vacío con la cámara frigorífica abierta y sus estantes vacíos; en el suelo, cajas de verdura y fruta echadas a perder; al fondo, el comedor; abajo, a la derecha, se ilumina el logotipo «reclamamos.com»

    Avería de maquinaria

    Averías y pérdida de mercancía refrigerada en comercios y hostelería.

  • Un invernadero con la cubierta de cristal rota y un dron agrícola caído entre la estructura metálica; abajo, a la derecha, se ilumina el logotipo «reclamamos.com»

    Agrícola

    Granizo, helada u otros riesgos asegurados sobre cosechas e instalaciones.

  • La caja abierta de un camión frigorífico con cajas de cartón aplastadas y mojadas, junto a un muelle de carga; abajo, a la derecha, se ilumina el logotipo «reclamamos.com»

    Transporte de mercancías

    Mercancía dañada o perdida durante el transporte.

  • Un velero amarrado en un puerto deportivo al anochecer, con la vela rasgada y el casco arañado y desconchado en la proa; abajo, a la derecha, se ilumina el logotipo «reclamamos.com»

    Embarcaciones

    Daños en la embarcación, en puerto o navegando, y su responsabilidad civil.

  • Un tren de pasajeros con el frontal destrozado, detenido en un taller ferroviario iluminado al anochecer; abajo, a la derecha, se ilumina el logotipo «reclamamos.com»

    Ferrocarril

    Lesiones y daños sufridos como viajero en el transporte ferroviario.

  • Un avión privado en un hangar, con el ala abollada por el granizo y la punta agrietada; al lado, un carro de herramientas con un portátil y unos focos; abajo, a la derecha, se ilumina el logotipo «reclamamos.com»

    Aeronaves

    Daños en aeronaves y responsabilidad civil aérea que la compañía discute.

  • Una obra en construcción al atardecer, sin nadie: en primer plano, un casco, una caja de herramientas, unos planos enrollados y un sobre lacrado; abajo, a la derecha, se ilumina el logotipo «reclamamos.com»

    Responsabilidad civil

    Daños causados a terceros que la aseguradora de responsabilidad civil no asume.

  • Un fonendoscopio sobre una carpeta azul en la mesa de una consulta médica vacía, con una camilla al fondo

    Salud

    Tratamientos, pruebas o reembolsos que la póliza de salud no reconoce.

  • La mesa de un despacho junto a un almacén, al anochecer: montones de papeles con recuadros rojos, un portátil cerrado que refleja una gráfica descendente y un cajón de caja vacío; abajo, a la derecha, se ilumina el logotipo «reclamamos.com»

    Vida y amortización de préstamos

    Seguros vinculados a un préstamo que no se pagan tras un fallecimiento o una incapacidad.

  • Una sala de velatorio vacía y serena: un atril de mármol con un libro de firmas, una vela y un ramo de flores blancas, frente a filas de sillas y un ventanal; abajo, a la derecha, se ilumina el logotipo «reclamamos.com»

    Decesos

    Servicios contratados que no se prestan o gastos que la compañía no reembolsa.

03Lo que no debe aceptar sin más

Los recortes más habituales.

Cuando toca indemnizar, estos son los motivos más frecuentes por los que una compañía paga de menos o no paga.

  • ¿Le dicen que es siniestro total y le pagan de menos?
  • ¿Que solo pintan la pared afectada y no toda la estancia?
  • ¿Que no sustituyen todo el parquet, solo unas lamas?
  • ¿Que no cambian la puerta del garaje por ser antigua?
  • ¿Que el capital del continente era insuficiente (infraseguro)?
  • ¿Que aplican una depreciación excesiva a lo dañado?
  • ¿Que rechazan el siniestro por una cláusula que nunca le explicaron?
  • ¿Que tardan meses y su oferta no llega?

No lo acepte sin más. Revisamos su caso gratis y reclamamos lo que de verdad le corresponde.

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04Honorarios

Solo cobramos si tú cobras

Sin honorarios si no recupera.

Cobramos un porcentaje de lo que usted obtenga, pactado por escrito en la hoja de encargo. Si el juzgado condena en costas a la otra parte, esas costas se descuentan de nuestros honorarios.

Una reclamación puede tener costes ajenos a nuestros honorarios —peritos, procurador, tasas o una eventual condena en costas—. Se los explicamos por escrito antes de empezar.

05Cómo funciona

Reclamar es más fácil de lo que cree.

  1. Paso 1. Nos cuenta su caso.

    Nos envía la póliza y lo ocurrido. Le atiende un abogado.

    Le llamamos el mismo día hábil

  2. Paso 2. Analizamos la cobertura.

    Revisamos póliza, peritaje y oferta de la compañía, y le decimos por escrito si merece la pena.

    72 horas desde la documentación completa

  3. Paso 3. Reclamamos.

    Negociamos con la aseguradora y, si hace falta, acudimos a juicio.

  4. Paso 4. Usted cobra.

    La indemnización se la pagan a usted. Solo entonces cobramos nosotros.

Los compromisos de servicio, por escrito, están en Cómo funciona.

06Contacto

Su reclamación empieza hoy.

Cuéntenos qué le ha pasado. Un abogado le llamará el mismo día hábil, le dirá si tiene caso y cuánto podría reclamar. Sin compromiso: el estudio inicial es gratuito.

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